客户关系管理的思想及管理方法包括（） 强调以客户为中心的企业策略。 对客户统一对待。 了解客户需求并衡量客户价值。 把客户关系投资放在高价值群体上。
某校对学生进行了一次有关新教材课外读本阅读情况的调查．结果2／3以上学生的完成情况很不理想。这一数字让语文老师们十分震惊，如果不扩大知识面，单靠课本上的材料，怎么能全面提高学生们的语文水平呢？ 一部分教师认为，应该改革阅读教学模式，更多地发挥学生的主动性。王老师还设计了“语文课进阅览室”的具体方案：学生在阅览室阅读自己喜欢的刊物．并组成兴趣小组，阅读与研究、交流相结合；搭建“语文课进阅览室交流平台”，以学生为主持人发表同学们的“荐杂文”“知类文”“谈方法”“说感悟”，让学生在阅读中发现问题，激发学习的成就感。 方案提出以后，老师们都觉得这个方法不错，但它要求任课教师花费更多的心血来备课和提高自己的文学修养，这对于已经非常繁忙的老师们来说，无疑是个重负。学校领导对此给予了很大的支持，并选择了五个班进行每周在阅览室上一节语文课的实验。 一段时间下来，王老师惊讶地发现两个“没想到”：第一个“没想到”是课堂秩序会这么好。 原来体育课后上语文课，刚刚进行剧烈活动的学生要有一段时间才能平静下来。现在进了阅览室，大家各就各位，很快进入阅读环节；第二个“没想到”是见效这么快。半个学期的十多节课下来，学生们的阅读能力和作文水平普遍有了改观。期中考试，语文成绩也明显提高。学生们都说喜欢这种新的上课方式。 结合新课程改革，谈谈你对王老师语文阅读教学改革实验的看法。
依据《用人单位职业病危害告知与警示标识管理规范》，生物因素所致职业病的工作场所设置（）等警示标识。 “必须洗手”。 “穿防护服”。 “注意通风”。 “当心感染&rdquo。
曲轴轴向间隙一般为0.10～0.15mm。
变压器油流继电器更换，用手转动挡板，在原位转动（）时，用万用表测量接线端子，微动开关应动作正确。 85°。 75°。 65°。 55°。
变压器非电量保护装置检修时，更换电阻（远传）温度计，应由专业人员进行调试，采用温度计附带的匹配元器件，并保证与（）信号一致。
