每个档案库应设（）出入口。 ["一个","两个","两个独立的","一个以上的"]
下列处理会员投诉的方式不恰当的有（） ["先处理事件，后处理情感","耐心倾听顾客抱怨","不要打断客户投诉","采用积极的次态，诚实地向客户承诺"]
以下用电不应执行居民类价格的是：（） ["学校的教室、图书馆、实验室","体育用房、校系行政用房等教学设施","学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施","驾校、烹饪、美容美发、语言、电脑培训等"]
案卷目录
在秦岭、淮河以北及东北、西北各省区分布的1年生绿肥有箭舌豌豆、草木樨、（）、绿豆等。 ["A、沙打旺 ","B、紫穗槐 ","C、毛叶紫花苕 ","D、胡枝子"]
怎样理解情感评价的文学意义？
