客户经理考核的定性指标包括：（） ["A、客户满意度","B、工作进程","C、行为能力评价","D、道德评价"]
档案修复的基本原则。
授信客户经理考核的定量指标包括哪些？（） ["A、客户综合收益","B、本外币存款","C、中间业务收入","D、基础客户数","E、资产质量"]
套利交易的特点有（）。 ["风险较小","成本较低","收益大","交易时间短"]
客户经理的星级等级根据客户经理的和情况进行年度动态调整。（） ["A、工作目标","B、工作业绩","C、目标完成情况","D、客户维护数量"]
试述不适宜的温湿度对档案制成材料耐久性的影响？
