零售服务素质包括哪些构成要素？营业员的个人礼仪规范包括哪些内容？
在安全生产工作中，通常所称的“三违”是指？
当电磁波传播路径的绝对曲率大于地球表面的绝对曲率时，雷达发射的电磁波束会产生（）。 ["超折射","负折射","临界折射","标准折射"]
根据《危险化学品安全管理条例》规定，从事剧毒化学品、易制爆危险化学品经营的企业，应当向所在地什么部门提出申请？
曲线板是用来描绘（）曲线的。 ["正圆","非圆","任意","圆弧"]
《公共场所空气中氨的测定方法》（GB／T18204．25--2000）中的靛酚蓝分光光度法，适用于（）、（）和（）空气中氨的测定。
