在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时应进行（） ["A、集货","B、配货","C、配装","D、补货"]
导游人员要使自己的语言表达贴切自然，应该（）。 ["运用好逻辑思维","克服不良口语习惯","恰当地运用修辞","避免使用冗长句子"]
从语言的角度说，导游讲解中作适当停顿的目的是用来强调（）。 ["语义","语气","语感","语音"]
导游人员在工作中加强道德修养有利于（）。 ["提高导游服务水平","规范自己的行为","协调相关方面的关系","进行自我心理调适"]
有10桶原料，采样桶数为（）。 ["5桶","1桶","6桶","10桶"]
转炉炉衬损坏的原因有哪些？提高转炉炉龄有哪些措施？
