在积极式倾听中我们学到，当想让客户把没有说完的话再深入下去，可以使用（）。 A.反射法。 B.重复法。 C.澄清法。 D.反问法。
促进教师进行课堂教学反思的方法有（） A、写反思日记。 B、观摩与分析。 C、职业发展。 D、行动研究。
柴油机的异常现象有（）。 A、声音异常。 B、动作异常。 C、温度异常。 D、气味异常。 E、外观异常。
税收优惠按照（）可以分为区域性和产业性两种。 优惠方式。 优惠范围。 优惠目的。 优惠期限。
组织信件时可恰当运用（）的方式。
日常保持室内空气清洁的方法主要是通风、（）、定期扫除。
