[多选] 坚持党的基本路线，全党必须坚持的五大发展理念是（）。

服务质量难以用精确的数量描述和定义，这突出体现了服务的（）。 无形性。 不可分性。 不同质性。 顾客参与性。 什么是部门档案馆？ 什么是专业档案馆？ 什么是综合档案馆？ 能促使对方追随和接受他的主张和方案，从而导致对方改变对谈判空间的看法的是（）。 认同力。 强制性。 补偿和交换。 遵从准则和客观标准。 坚持党的基本路线，全党必须坚持的五大发展理念是（）。