有效沟通的重要步骤是（）。 深刻理解。 及时回应。 提问确认。 尊重先行。 积极倾听。
管道沟槽断面尺寸主要取决于（） 管道直径。 土壤性质。 沟槽深度。 气候。
委托人给予代理商在规定地区和一定期限内享有代销指定商品的专营权，这种代理属于（）。 一般代理。 独家代理。 总代理。 出口代理。
规定数量机动幅度时，应采用的方法是（） 溢短装条款。 约量。 公量。 理论重量。
下面（）岗位属于电信人员执照中的导航专业。 仪表着陆系统。 信息网络。 语音通信交换系统。 一/二次监视雷达。
（）是沟通存在的主要障碍。
