请简述消费者感知过程的三个阶段？
下面的批复开头最为恰当的是（） ["你单位×年×月×日《关于××问题的请示》已收悉，经研究，批复如下","你单位×年×月×日的请示已收悉，经研究，批复如下","你单位《关于××问题的请示》已收悉，经研究，批复如下","你单位的请示已收悉，经研究，批复如下"]
网络客户的服务内容包括（） ["客户注册","在线调查","网络导购","了解全过程信息"]
动作不包括以下哪一个选项（）。 ["内部动作","外部动作","语言动作","肢体动作"]
谈谈你对旅游景区容量概念在旅游规划和管理中应用的看法。
《海燕》是作曲家（）“读高尔基同名散文诗有感”而写的声乐协奏曲。
