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问题:

[多选] 按照严重程度的标准来划分,客户投诉一般分为()和()。

A . 一般投诉
B . 上级机构转办投诉
C . 网点受理投诉
D . 紧急投诉

中国特色的农业现代化道路,应该是条()。 生态、安全。 优质。 高效。 高产。 校园WLAN的资费类型有哪几种() 校园WLAN标准资费。 校园WLAN10元套餐。 校园WLAN20元套餐。 校园WLAN30元套餐。 校园WLAN40元套餐。 积极稳妥地推进农村城镇化,应遵循的原则是()。 节约土地。 合理布局。 集约发展。 循序渐进。 接到举报,某市消防监督管理局发现个体工商户张某在其租住的某小区房屋内储存了大量烟花炮竹,遂对其作出行政处罚,罚款人民币两万元的罚款。张某在接到处罚决定书后因病过世,经调查,张某无遗产可供执行,又无义务承受人的,在这种情况下,消防监督管理局应() 继续执行。 中止执行。 终结执行。 代履行。 普通WLAN的资费类型有哪几种() WLAN标准资费。 WLAN无线上网10元套餐。 WLAN无线上网30套餐。 WLAN无线上网50套餐。 WLAN无线上网100套餐。 按照严重程度的标准来划分,客户投诉一般分为()和()。
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