下列（）是汉武帝的姓名。 A、刘邦。 B、刘启。 C、刘彻。 D、刘渊。
滴定操作中，温度的变化属于（）。 偶然误差。 系统误差。 方法误差。 操作误差。
导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为（）。 要讲究礼节、礼貌。 有较多的处事艺术。 要调节游客的情绪。 要激发游客的游兴。
可用于皮肤、水果、茶具消毒的是（） A、氧化剂。 B、无机酸碱类。 C、醇类。 D、金属螯合剂。
导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。 涉及面广。 季节性强。 脑体结合。 复杂多变。
采购需求预测方法包括（）
