培训活动的本质属性可以表述为：培训即是一种教育活动，又是一种（）。 A、劳动实践行为。 B、领导行为。 C、控制行为。 D、评价行为。
（）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。 A、岗位设定。 B、岗位分工。 C、岗位标准制定。 D、岗位技能培训。
（）是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。 A、形成性评估法。 B、反应层评估。 C、学习层评估。 D、效果评估法。
每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币（）。 A、8000元。 B、5000元。 C、10000元。 D、12000元。
根据工作特质模型，任何工作都可以用（）等核心任务制度来描述。 A、技能多样性。 B、任务同一性。 C、任务重要性。 D、工作自主性。 E、工作反馈。
计件免费行李额的规定中，旅客的随身携带物品规定是（）。
