客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。 既成价值。 潜在价值。 终生价值。 模型价值。
运行中发生机车故障请求救援后，根据（）作好附挂处理。 客车。 货车。 机型。 列车种类。
根据路局《供电系统安全技术知识抽考管理办法》，路局安全技术知识抽考合格线是（）。 A.60分。 B.70分。 C.80分。 D.90分。
溶剂吸收法脱硫工艺根据选用的脱硫溶剂的种类可划分为（）。 化学溶剂吸收法。 物理溶剂吸收法。 物理-化学溶剂吸收法。 直接氧化法。
从管理层次角度考察，管理信息系统的类型包括（）。 战略计划。 信息处理子系统。 市场销售管理子系统。 管理控制。
有条件贷款承诺函、贷款意向书的有效期自出具之日起最长不超过（）。
