汤•彼得斯和罗•沃特曼总结的七个重要管理因素是结构、战略、技能、人员、作风、制度和（） 组织文化。 企业精神。 企业文化。 共有价值观。
减少中间层，增加分权，控制幅度是（） 精简。 扁平化。 流程再造。 裁员。
企业组织设计的出发点和归宿点是（） 目标。 稳定。 精干。 高效。
权变管理理论形成于（） 20世纪50年代。 20世纪60年代。 20世纪70年代。 20世纪80年代。
提出“劳资融合一体论”的是（） 行为科学学派。 社会系统学派。 经验主义学派。 新组织结构学派。
通过（），企业的所有职能转换为员工的具体工作内容并落实到工作岗位。
