下列哪些项不是每个流程都会定义的部分？（） 角色。 输入和输出。 职能。 指标。
内河船舶吨位证书、内河船舶乘客定额证书在正常情况下为（）有效。 长期。 短期。 临时。 检验周期内。
下列那个流程主要由业务活动模式分析（PBA）来支持的？（） 可用性管理。 需求管理。 财务管理。 服务级别管理。
下列关于注册验船师执业活动说法正确的是（） 注册验船师应在一个具有船舶检验资质的单位，进行船舶检验执业活动。 对船舶检验工作中形成的检验报告，注册验船师可以委托他人签字盖章，但验船师本人必须承担相关法律责任。 注册验船师从事相关检验活动，可自行接受检验申请并收费。 因注册验船师检验质量事故造成的经济损失，验船师应依法承担相应责任，与其他单位和个人无关。
在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理、信息安全管理和供应商管理的详细介绍：（） 服务战略。 服务设计。 服务转换。 服务运营。
《内河船舶法定检验技术规则》适用于我国内河水域（包括江、河、湖泊和水库）船长（）m及以上的的中国籍民用船舶。
