不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。
在微机控制系统中，主机和外围设备间所交换的信息通常分为哪三类？
创伤评分主要评价哪些功能的损伤程度（） 呼吸频率。 呼吸困难程度。 中枢神经系统状态。 毛细血管的充盈状态。 收缩压的变化情况。
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。
导致车辆技术状况变坏的主要原因是（）。 零件的磨损。 长时间停驶。 疲劳损坏。 燃油蒸发性太好。
固定桥修复时，对减轻基牙负担没有帮助的是（）
