凤凰卫视“一凤一凰”的台标体现了文化品牌策划中的（）。 ["行为识别","理念识别","形象视觉识别","成本识别"]
网络客户存在广泛的疑虑心理，原因是（）。 ["在网络的发展过程中，存在一系列的技术和安全问题","配送业滞后","网络服务不现实","网上购物不方便"]
简述把秘书学研究的对象定位于秘书工作及规律。
小华，小学二年级学生，父母对她的要求和期望都很高，小华考试如果没得前三名，父母就会罚她闭门思过，妈妈还经常拿同事的孩子与小华比，这让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华下定决心期末考试一定要考个第一名给父母瞧瞧。但是，在语文期末考试时，小华情急之下作弊被考场外的巡视老师逮个正着，考试成绩也作了零分处理。班主任把这一情况告之了小华父母，他们回到家把小华大骂一顿。尽管小华意识到了自己的错误，但父母根本不听她的解释，这也让她很伤心。在这种情况下社会工作者决定走访小华的家庭，并对小华时行个案辅导。这里社会工作者的服务属于（）。 ["支持性服务","保护性服务","补充性服务","替代性服务"]
如何认识和评价柏拉图的理想国？
简述企业标志设计的程序。
