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问题:

[单选] 客房清扫准备工作中,了解()是最重要的环节。

A . A.清扫程序
B . B.需清扫客房的状况
C . C.房间方位

光缆接头应设接头护套,并应采取防尘、防水、防潮、防腐蚀措施,其防尘、防水的防护等级不低于() A、IP64。 B、IP65。 C、IP66。 D、IP67。 客房壁橱内通常备有()等物品。 A.衣架、棉被、鞋篮。 B.棉被、衣架、雨伞。 C.花篮、拖鞋、衣架。 关于印发《本市视频安防监控用彩色数字摄像机技术规范(试行)》的通知文号为:() A、沪公技防(2011)10号。 B、沪公技防(2011)09号。 C、沪公技防(2010)008号。 D、沪公技防(2013)01号。 按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般为()。 A.三个月。 B.六个月。 C.一年。 重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要行()。 鞠躬礼。 握手礼。 注目礼。 客房清扫准备工作中,了解()是最重要的环节。
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