（）是连锁企业销售工作的第一步，是企业根据市场和顾客的需要，结合产品特性，不断开发与挖掘顾客资源，寻找愿意与企业合作的顾客，最终把这些顾客转化为现实顾客的过程。 顾客咨询。 顾客开发。 顾客维护。 顾客接待。
中国诗坛泰斗艾青，作品有（） 北方。 向太阳。 旷野。 黎明前的通知。
话音记录器记录的是飞行的（）内机组的通讯和通话的内容 最后30分钟。 最后60分钟。 起飞后10分钟。 巡航中20分钟。
话音记录器控制面板上的拾音器的作用是（） 拾取驾驶舱内的声音信号。 仅用于测试状态。 仅用于记录VHF系统的信号。 仅用HF系统的信号。
风管内设置电加热器时，电加热器的开关应与风机的启停联锁控制。电加热器前后各（）m范围内的风管和穿过有高温、火源等容易起火房间的风管，均应采用不燃材料。 0.5。 0.8。 1.0。 1.2。
一般Windows对话框中的单选框是一个下凹的小（）
