汤因比的“文明”发展理论，其要点不包括（）. ["挑战和应战","逆境美德","中庸之道","命定论"]
按心理活动领域不同来划分，幼儿园音乐教育的目标可以分为（）、（）和（）三个方面。
服务顾问中级认证对应的称号是（）。 ["金牌服务顾问","认证服务顾问","银牌服务顾问","精英服务顾问"]
蜗轮蜗杆传动中，蜗轮轮齿的旋向与蜗杆轮齿的旋向应（）． ["相同","相反"]
参加服务顾问中级培训需（）。 ["参加服务顾问初级培训满1年","通过服务顾问初级认证","在岗2年以上","以上均包括"]
发生事故收货人要求赔偿时，应在规定的期限内提出哪些文字材料？
