外呼脚本（）构成问卷的主体部分。 开场白；。 结束语；。 问题；。 答案。。
中华法系的代表法典是（）。 秦墓竹简。 汉律六十篇。 唐律疏议。 中华民国临时约法。
盘点表的内容包括（）仓位区域号、仓位编号、包装单位、数量、账上存量、实际存量以及代整理、不良品、废品、包装破损等记录. 仓位区域号。 非本区域。 特殊区域。 生产区域。
地沟油的危害有（）。 “地沟油”会导致消化不良。 “地沟油”会导致腹泻。 “地沟油”会引发强烈腹痛。 “地沟油”可导致胃癌、肠癌。
外呼脚本一般包括联系资料、（）、提示语等内容。 开场白；。 结束语；。 问题；。 答案。。
处理顾客抱怨的方法不包括（）
