文案调查法的主要特点是（） ["收集对象为次级资料而非原始资料","所收信息多为文献性信息","所收信息以印刷型文献资料为主","偏重从动态角度收集资料"]
绰幕枋
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能，建设“全能型”服务窗口，实现“一口对外”服务和“一站式”服务。 ["咨询","受理","查询","缴费"]
花卉植物的有性繁殖，一般以春、秋两季为宜。
推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变，通过（），着力打造智能化、体验型的实体营业厅。 ["优化营业厅功能设置","升级硬件设备设施","完善业务渠道等措施","改善员工生活设施"]
巴尔扎克将巨著分为（）、（）、（）三部分。
