导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。 导游服务体现旅行社的服务水平和质量。 导游服务在旅行社业务中具有核心地位。 导游服务是旅行社竞争的焦点。 导游服务是旅行社改进产品的主要途径。 导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。
家庭、同辈群体、亲密的朋友圈和联系紧密的社团，都属于（） 内群体。 外群体。 初级群体。 次级群体。
个人如分拆办理结售汇业务应被纳入（）管理。 关注名单。 黑名单。 通报名单。 反洗钱名单。
救护侦察时，应探明（）。 事故类别。 范围。 遇险遇难人员数量和位置。 盲巷。
企业实行横向一体化的好处有（）。 能够吞并和减少竞争对手。 能够更好控制原材料或销售渠道。 能够获得上下游一体化带来的好处。 能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡。 能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。
在产品生命周期的哪个时期，广告的特点是注重产品和品牌的结合，提高品牌知名度和美誉度，利用品牌优势来挤压竞品，加强品牌的购买导向作用？（）
