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问题:

[多选]

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

关于咨询机构建议该公司引入的德尔菲技术,正确的说法是()。

A . A.这种方法是一种成员见面讨论的方法
B . 决策中团体成员以匿名方式独自完成问卷
C . 这种方法能够避免人际冲突
D . 这是一种不利于激发参与者创造性的方法

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。  根据以上资料,回答下列问题:为了提高外部招聘的效果,该公司应()。 A.在更大的范围内进行广告宣传。 事先确定录用标准。 对拟聘用外部人员进行背景调查。 在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件。 某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。  根据以上资料,回答下列问题:假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员,适宜的内部招聘方法是()。 A.由管理层指定。 通过猎头公司招聘。 由内部人推荐。 在报纸上刊登招聘广告。 某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。  根据以上资料,回答下列问题:该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的()。 A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成。 在团体思维情形下做出的决策往往是失败的。 克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策。 产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力。 某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。  根据以上资料,回答下列问题:关于改革前的该公司管理状况的说法,最恰当的是()。 A.该公司管理团队之间的关系符合“差序格局”的概念。 假如该公司的决策由管理团队来做的话,效果一定会比由张先生一个人做更好。 该公司采用的是团体决策的方法。 该公司的决策方法适应性强。 内部劳动力市场的主要特征包括()。 企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序 。 企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者 。 企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成 。 这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低 。 这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的。

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

关于咨询机构建议该公司引入的德尔菲技术,正确的说法是()。
参考答案:

  参考解析

德尔菲技术最早是由著名智囊团——兰德公司使用的技术,决策中团队成员以匿名方式独立完成问卷。与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。这种方法可以节省面谈会议的成本,还能避免人际冲突,但是比较费时,也不利于激发决策参与者的创造性想法。

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