[单选] 企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的（）

将配送成本按（）进行分类，企业可以了解花费最多的项目，从而确定管理中的重点。 支付形态。 功能。 适用对象。 性质。 放大电路引入电压串联负反馈，可以使输入电阻（）。 增大。 减小。 不变。 都有可能。 发动机排量 在缺省状态下，工作簿窗口中显示有（）张工作表。 1。 2。 3。 4。 试用位错理论解释低碳钢的屈服现象。距离说明吕德斯带对工业生产的影响及解决办法。 企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的（）