当前位置:国家开放大学(客户关系管理)题库

问题:

[填空题] 客户满意一般被认为是()、()和()的决定性因素。

某日,17周岁的高中生甲在小区门口看见一辆小汽车,发现车门未锁,钥匙插在点火开关上。甲于是上车练习开车技术,不料撞上大树。车主事后修车花费900元。结合本案,判断下列说法中正确的有() ["公安机关对本案可以调解","甲偷开他人机动车违法","甲不满18周岁,对甲应当从轻或者减轻处罚,如属初犯将不执行行政拘留","修车费应由甲的监护人赔偿"] String对象是不可改变的,修改字符串的值实际上是在重新创建实例并赋值。 固定式压力容器的年度检查可以由使用单位的()进行,也可以由国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)核准的检验检测机构(以下简称检验机构)持证的()进行。 ["压力容器专业人员","行政管理人员","压力容器检验人员"] 46岁的何静女士(化名)在市仲恺高新技术开发区某民营企业担任主管,这家工厂的老板对工人要求很严格,工人稍有差错就会挨批,何女士每天工作时都是战战兢兢的。何女士娘家比较穷,她每月都要给母亲寄钱,经济上压力较大;另何女士与家婆的关系很僵,在家里相互不说话,不时还要争吵几句。不久前,何女士觉得自己心跳加快,胸闷气短,很容易疲劳,还不时胃痛、拉肚子。何女士以为自己得心脏病了,就到医院看病,医生的检查结果显示何女士身体很正常。 根据案例简要分析何静女士产生一系列躯体反应的原因。 接近被连挂的车辆时,调车速度规定为()。 ["3km/h","不超过3km/h","5km/h","不超过5krn/h"] 客户满意一般被认为是()、()和()的决定性因素。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服