插花艺术
日本的人均国民生产总值达美元（） ["两万","三万","四万","3.5万"]
导游人员对有投诉倾向的意见，应该以（）作为处理这一类问题的指导性方针。 ["“强化否定态度、弱化肯定态度”","“强化友好态度，弱化固执态度”","“强化肯定态度，弱化否定态度”","“主动聆听客人的倾诉&rdquo"]
接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（） ["服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决","社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务","服务对象的需要条例机构的职责，但是机构不愿提供服务","社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题"]
现代学制的发展导致在（）的欧洲产生了所谓的双轨制。 ["18世纪末和19世纪初","19世纪中期","19世纪末期","19世纪末和20世纪初"]
影响美术教育的发展因素是什么？
