在质量管理工作中，为找出存在的质量问题，通常采用哪些统计方法？
解决质量问题、改进质量工作的4个阶段、8个步骤是什么？
在事故调查组人员到达前，（）应随乘发往事故地点的第一列救援列车到事故现场。 站长。 工务。 电务。 胜任人员。
一切电话中断时，单线按书面联络法行车时，下列车站可优先发车（） 已办妥闭塞而尚未发车的车站。 未办妥闭塞时，单线区间为发出下行列车的车站。 未办妥闭塞时，双线改为单线行车时，为该线原定发车方向的车站。 多线区间为开下行的列车。
下列哪些为一般D类事故？（） 电力机车、动车组带电进入停电区。 漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车。 电力机车、动车组错误进入无接触网线路。 错办或未及时办理信号致使列车停车。
接发列车作业中，发现列车有异状时，接发车人员应立即报告车站值班员、列车调度员。始发列车应报告（）。
