在下列影响人际沟通的个人因素中，不属于心理因素的是（）。 情绪。 信仰。 个性。 态度。 认知。
患者，女性，寒战、T38.8℃，颈后局限性肿痛。抗生素治疗4天后，检查颈后发际下方红肿，质软，有波动感。血常规示白细胞18×109/L，中性粒细胞0.8。最恰当的治疗是（） 免疫治疗。 理疗。 切开引流。 外敷中药膏。 继续大剂量的抗生素。
常可导致肛瘘的肛门部位手术是（） 内痔注射疗法。 肛裂切除术。 血栓性外痔切开取栓术。 肛周脓肿切开（或破溃）。 内痔环切术。
心跳呼吸骤停最严重的危害为（） 中枢神经不可逆损害。 再灌注损伤。 复苏后坏死性肠炎。 心功能损害。 肾功能不全。
在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）。 在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式。 多加入个人意见。 不利于护士了解患者的情况。 主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述。 双方分享对事件的感觉。
患者，男性，68岁，因咳嗽咳痰、胸痛、咯血1个月就诊，既往慢性支气管炎病史16年，否认其他病史。吸烟30年，每日2包。X线胸片示：右下肺中央型肺癌并右下肺不张。住院过程中患者突然发热，呼吸困难，X线胸片示右下肺阻塞性肺炎，血气检查示pH7.43，PaCO258mmHg，PaO250mmHg，即给予面罩吸氧，半小时后患者意识丧失。查体：BP120/80mmHg，双瞳孔等大正圆，对光反应略迟钝。为明确诊断应首先进行的检查是（）
