质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括：()。 排列图法。 因果分析图法。 散布图法。 矩阵图法。 控制图法。
管理咨询的特点包括：()。 科学性。 创新性。 有效性。 合作性。 客观性。
关于个人商用房贷款，下列说法错误的是（） 商用房为一手房的，该房产应为已封顶的房屋，并取得合法销售资格。 商用房为二手房的，应取得房屋所有权证及土地使用权证。 商用房房龄原则上不超过20年。 商用房不可以采取售后返租形式进行销售。
个人商用房贷款额度不得超过所购商用房价值的（）。 45%。 50%。 55%。 60%。
我行个人助业贷款投向需（）。 A、符合国家产业政策。 B、环保政策。 C、我行行业信贷政策。 D、以上均是。
在我行个人商用房贷款条件中，符合商用房所占用土地使用权的性质是（）。
