2001年9月南京冠生园回收陈馅做月饼的事件曝光后，该公司在回答媒体的问题时，没有从消费者的角度去检讨和解决问题，这是公司未能成功处理危机，导致破产的主要原因。
集团客户以单位名义购买缴费卡，可享受一定销售折扣，具体各种面值的缴费卡销售折扣比例为（） 0.01。 0.012。 0.015。 0.02。
当你启动Telnet登陆到远程计算机系统时，远程计算机启动了（）。 Windows程序。 客户端程序。 DOS程序。 服务器程序。
客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
串联补偿装置出厂验收中的直流参考电压试验，每只MOV单元直流参考电压值不应低于（）。 制造厂实验值。 制造厂设计值。 制造厂规定值。 制造厂宣称值。
串联补偿装置出厂验收中的金属氧化物限压器（MOV）试验，每只电阻片的工频残压和操作冲击残压应不大于（）。
