OSI的中文含义是（）。 ["网络通信协议","国家信息基础设施","开放系统互联参考模型","公共数据通信网"]
威尔逊对行政学最大的贡献是什么？其主要内容如何？
管理发展的总体趋势表现在（） ["管理理念的人本化","管理手段的柔性化","管理运作的虚拟化","管理手段的多样化","管理理念的科学化"]
制冷剂离开蒸发器后在管路中是什么状态？甲说是低压状态；乙说是气体状态。谁正确（） ["甲正确","乙正确","两人均正确","两人均不正确"]
具有超强的耐紫外线、耐自然老化能力，主要适用于工业与民用建筑及公共建筑的各类屋面防水工程的防水卷材是（）。 ["SBS改性沥青防水卷材","PVC高分子防水卷材","APP改性沥青防水卷材","TP0高分子防水卷材"]
所谓客户定位，简而言之就是要最快最准确地发现客户的有效（），然后致力于解决该类型客户的需要。
