农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现()。 A.前台业务操作集中。 B.零售业务板块集中。 C.管理与操作分离。 D.前台与后台处理分离。 E.物理网点与电子银行渠道分离。
股份有限公司不得()发行股票。 溢价。 等价。 折价。 等价或溢价。
以下哪些选项属于提高网点零售产品销售能力的措施?() A.优化网点布局,加大网点建设投人。 B.制定网点分类管理办法。 C.加快财富型网点建设步伐。 D.实施“赢在大堂”策略。 E.塑造网点精神,让网点成为传播企业文化的平台。
网点服务精神建设理念的内容,主要有()。 A.让追求卓越成为习惯。 B.保持积极的心态。 C.尊重客户价值和人格。 D.自觉遵守客户服务标准和流程。 E.加强与客户的有效沟通。
新上岗人员医院感染知识的岗前培训,时间不得少于()学时,经考试合格后方可上岗。
加强农行零售业务精神建设,就要注重零售队伍员工的()。