咨询者借助言语的引导，真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是（）。 谈话的技巧。 倾听的技巧。 治疗的技巧。 诊断的技巧。
事务所和注册会计师在招揽业务时不得有下列（）的行为。 暗示有能力影响法院、监管机构或类似机构及其官员。 做出自我标榜的陈述，且陈述无法予以证实。 与其他注册会计师进行比较。 不恰当声明自己是某一专业领域的专家。
膜状凝结时蒸汽与壁面之间隔着一层液膜，凝结只在液膜表面进行，汽化潜热则以导热和对流方式穿过（）传到壁面上。
电瓶电液面应高出极板（）毫米合适。 A、5~10。 B、3~5。 C、10~15。
网点经理要负责对大堂的（），包括（）和（）。
2011款科帕奇配备的HAS系统，中文解释为（）。
