关键顾客是企业生存和发展的根本。
（）包括：企业全体员工的经营思想、知识水平、工作能力、应变能力、沟通能力、敬业精神等。 形象因素。 服务因素。 产品因素。 员工因素。
授予成人高等教育学士学位的评审程序，是在本人填写《申请表》后，（）对本科毕业生的成绩和有关材料逐个进行核对，报教务处审核。教务处审核材料后，报学校学位评定委员会讨论通过。 学院教务办。 继续教育学院。 学校教务处学籍科。 学院辅导员。
成人高等教育中必须通过（）学位主管部门组织的成人学士学位外语水平统一考试的本科毕业生才可授予学士学位。 院级。 校级。 省级。 国家级。
下面哪一项不是宴请时主方的礼节（） 准备周密。 文明进餐。 发出邀请。 餐毕送行。
关于瑞虎车型四轮定位的描述正确的是（）
