根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有（），主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。 餐服人员。 保洁人员。 兼职人员。 专职人员。
在《新教伦理与资本主义精神》中，（）探讨了理性资本主义如何在西方基督教世界兴起的问题。 孔德。 涂尔干。 马克思。 韦伯。
组织工作的任务包括哪些？
《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（）制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。 首诉负责。 有问必答。 首问负责。 首问首诉负责。
在什么地点应设置粉尘监测装置？（） 回采工作面。 掘进工作面。 锚喷及煤流转载点等处。 主要石门。
铁路作为半军事化的企业，始终强调“严字当头，（）”。
