发卡行向金穗准贷记卡持卡人发出换卡通知并收到持卡人换卡回复之日起，应于（）个工作日内完成换发工作。 ["5","10","15","30"]
医院门诊患者中大约有（）为心身疾病。 ["1/2","1/3","1/4","2/3","3/4"]
社区内的各种社会群体和组织之间的相互关系是反应社区的（）
植被是指某一地区内由许多（）组成的各种植物群落的总称。 ["植物","生物","林草","树木"]
在服务客户的过程中，客户服务人员复述客户的需求可以（）。 ["A、分清责任","B、体现服务人员的职业化素质","C、提醒客户","D、安慰客户"]
根据旅客行程不同可将客运市场细分为（）客运子市场、（）客运子市场和（）客运子市场。
