多项目管理中的信息发布采用的工具和技术主要涉及到（）。 ["管理信息系统","沟通技能","信息查询系统","领导技能","信息发布系统"]
下列选项中，控制环境不包括（）。 ["权责分配方法","员工的诚信度","授权审批控制","管理哲学和经营风格"]
旅游者最主要的合同权利是向旅行社要求委派合格导游人员和提供人身、财产安全保障。
对旅游格式合同条款的理解发生争议的，应当采用有利于旅游者的解释。
发明大王爱迪生用来测试留声机信号的词，如今已成为人们打电话的招呼和日常生活问候语，即（） ["哈希里","哈罗（HELLO）","你好（HOW ARE YOU）","嘿（HI）"]
训诫
