《民航空中交通管理系统运行监察工作暂行规定》适用于（）。 航空公司。 机组。 通信、雷达导航各运行单位。 安检部门。
“制订解决问题的工作计划，拟定改进措施。”这是休哈特―戴明环哪个阶段的工作（） 计划阶段。 执行阶段。 检查阶段。 收尾阶段。
对信用证加以保兑的银行，对信用证项下的债务（）。 负第一性付款责任。 负第二性付款责任。 负唯一的付款责任。 不负付款责任。
商品检验的时间和地点的规定方法，比较公平合理的是（）。 在出口国检验。 在进口国检验。 在出口国检验、在进口国复验。 在出口国检验商品质量，在进口国检验商品数量。
《民航空中交通管理系统运行监察工作暂行规定》中所指的运行单位不包含（）。 各航空公司。 空管系统空中交通管制单位。 通信、雷达导航各运行单位。 航空气象、航行情报部门。
员工客户服务内部质量的特点，下列说法错误的是（）
