烘青绿茶
独立型问题客户有自己的见解，很少受他人影响，而且非常善于发现问题，较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉时应（）。 A、既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感。 B、建立起类似“成人—儿童”的关系，在沟通中掌握主动权。 C、保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟。 D、应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断。
金穗准贷记卡持卡人在办理下列业务时，允许代理的是（）。 申请开卡业务。 卡片启用业务。 密码重置业务。 销卡业务。
一机多票开票子系统V6.15中，打印专用发票汇总表时，如果企业自行设置了打印格式（如字体），但下次打印时仍需再次设置，这是因为（）。 在自行设置了打印格式后没有点击“保存”按钮，因此退出后下次再进入打印，系统自动恢复默认值。 在自行设置了打印格式后没有点击“恢复公共打印参数”按钮，因此退出后下次再进入打印，系统自动恢复默认值。 在自行设置了打印格式后曾退出开票系统，再次重新登录开票系统时打印参数恢复默认值，必须重新设置。 系统本身设计为无法保存，每次打印前都需要重新设置。
生产建设对水循环的影响包含突变性、（）、不规则性。
膜分离操作所用的膜，按其结构可以分为（）。
