可促进护患有效沟通的行为是（）。 不评论病人所谈到的内容。 及时陈述自己的观点和看法。 对病人的问题迅速作出解答。 当病人叙述过多时及时打断叙述。 病人担心疾病预后时，应立即作出保证。
倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）。 病人叙述时，护士要思考问题。 避免眼神的接触。 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣。 避免看清对方表情。 说话声音宜大，避免听不清楚。
采购预算的步骤中，提交预算紧跟在（）之后 A、制定明确的工作计划。 B、确定所需资源。 C、提出准确的预算数字。 D、汇总。
随着时间的推移而自动延伸，始终保持一定期限的预算编制方法是（） A、弹性预算。 B、零基预算。 C、滚动预算。 D、概念预算。
个人需要与人交往、归属某一群体，被接纳的需要，这种需要是（）。 安全需要。 生理需要。 社交需要。 自我实现的需要。 尊重需要。
在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）。
