凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。 ["口头挂失业务为5天","口头挂失可以跨行网点办理","正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理","正式挂失业务为7天"]
装填干吸塔填料时，必须及时拿走塔内塑料袋、包装带等所有杂物，其目的是（）。 ["保证装填完成后填料内部分酸均匀","保证炉气通过时分布均匀，不存在死角","保证填料外观漂亮美观","防止填料因杂物而损坏"]
为避免服务纠纷，处理问题时应注意（）、（）、（）处理。易性即讲求（）与（）的有机结合。
简述烘丝前叶丝加湿设备的作用.
关于干吸塔阶梯环填料的装填要求，下列说法正确的是（）。 ["不同型号填料可以混合装填","塔里填料要排列整齐","装填前要用水冲洗","以上都不对"]
患儿接受光照疗法入箱前予以裸露，清洁（）、（）、戴（）、遮盖（），测体温、（）并记录。
