培训经费预算一般是（）内培训部门所需要的全部开支。 A.3个月。 B.6个月。 C.12个月。 D.24个月。
当企业出现产品质量投诉的时候，我们宜采取什么方法进行培训需求分析（） 访谈法。 观察法。 工作日志法。 重要事件访问法。
培训需求分析最容易获得的资料来源是（） 调查问卷。 职务说明书。 绩效结果。 工作日志。
下列不属于企业培训和发展重要作用的是（） 员工福利的有效措施。 提高员工绩效。 增强员工的归属感。 提高组织管理的效率。
假如你负责开发一个培训项目，第一步应当是（） 创建合适的培训环境。 选择合适的培训方法。 决定小组需要的知识。 确定特定的培训目的。
培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、（）、环境进行分析。
