下面关于迎送接待的要求表达不正确的一项是（） 接到客人后要自我介绍。 专车迎送。 迎、送提前。 准备迎接客人的牌子。
哪些行为可能导致投诉产生。（） 回答顾客问题。 开门营业的时候。 节假日。 歧视顾客。
启用Windows辅助工具中的放大程序后，会在屏幕的（）出现一个放大的窗口 项端。 底端。 左端。 右端。
风云2车辆K线连接哪几个设备？（） ECU。 组合仪表。 诊断接口。 防盗器。
试比较柳宗元和韩愈教育思想的异同。
考核成绩由过程考核成绩和期末考试成绩综合评定，其中期末考试占课程成绩的比例，一般不得高于（）。考核成绩记入成绩册，并归入本人档案。
