介绍金融产品包括（）。 A、盲目地介绍银行及其产品的具体技术特征。 B、掌握金融产品的特性。 C、分析目标客户的利益点。 D、将特性转化成利益。 E、分析银行的盈利点。
选择目标客户的策略有（）。 A、跟随型。 B、求同型。 C、求异型。 D、综合型。 E、引导型。
基建施工场所的电气设备，如打桩机、搅拌机等，临时线路的用电设备，必须安装（）。 A、漏电保护器。 B、熔断器。 C、热继电器。 D、时间继电器。
在特别危险的场所，如金属容器内应使用（）手持电动工具。 A、Ⅰ类。 B、Ⅱ类。 C、Ⅲ类。 D、Ⅳ类。
企业规章制度的制定程序，是指企业在制定规章制度时，应当遵循的步骤、方法和顺序。一般要经过的步骤包括（）。 A、制定草案。 B、经职工代表大会或全体职工大会讨论、修改。 C、平等协商通过规章制度。 D、规章制度的公示或告知。
对职工代表大会的民主管理形式做了规定的法律法规有（）。
