康乃尔大学研究生罗伯特.莫里斯是利用了下列哪种系统漏洞制作了蠕虫病毒（）？ A、UNIX。 B、WINDOWS。 C、LINUX。 D、IOS。
焦烧问题可以通过哪些途径来解决？
因时间仓促，游客托导景区游员转送礼品时怎么办（） A、导游员应予以协助，但要问清是何物；重要物品要当面点清，并请其在清单上签字；留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和地址；收件人收下物品后应开具收条，并签名盖章，之后应由旅行社保存，并通知委托人。。 B、欣然同意，表示一定把物品送到。。 C、婉言拒绝。。
游览途中，游客发生骨折，现场导游进行现场急救，错误的措施是（） A、包扎、上夹板。 B、立即把游客背往景区医务所。 C、用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血。
网上交易带来方便，但也存在一些隐患，不包括：（） A、信息泄露隐患。 B、操作不当隐患。 C、系统漏洞隐患。 D、黑客木马隐患。
（）是导游讲解的基础。
