将一个C类网进行子网划分192.168.254.0/26，这样会得到几个子网，每个子网有多少个可用IP地址（） ["A、4个子网，每个子网64个可用地址","B、2个子网，每个子网62个可用IP地址","C、254个子网，每个子网254个可用IP地址","D、1个子网，每个子网254个可用IP地址"]
导游服务既是一种功能性服务，更是一种心理性服务。如果你是一个导游员，你将如何很好地满足旅游者在旅游过程中的各种心理需求。
前来餐厅用餐的宾客普遍有（）需求。 ["A.安全需求","B.社会群体感需求","C.受尊重","D.自我实现"]
不影响组分保留值的因素是（）。 ["载气流速","柱长","检测器类型","固定液性质"]
社会群体感需求是指宾客需要有被接受、被（）的感受。 ["尊重","承认","关注","重视"]
联系实际，分析旅游企业中客人的投诉心理，并说明处理客人投诉的一般对策。
