经营者的义务包括( )。 依法定或约定提供商品或者服务的义务。 接受消费者监督的义务。 安全保障的义务。 缺陷产品召回的义务。
下列哪一选项属于缺陷产品召回的形式( )。 行政执法部门责令经营者召回缺陷产品。 经营者为解决包修问题,从消费者手里收回修理。 企业私下召回残品整修再流通市场。 消费者退货。
下列消费者权益争议的解决途径不正确的是( )。 利用暴力或集群形式威胁经营者。 请求消费者协会调解。 提请仲裁机构仲裁。 向法院提起诉讼。
消费者保护协会对消费者合法权益的保护属于( )。 立法保护。 社会保护。 司法保护。 行政保护。
以下属于《消费者权益保护法》保护的消费者是( )。 购买办公家具的企业。 接受保洁服务的国家机关。 购买羽绒服的自然人。 购买电脑用于经营管理的个体工商户。
消费者的权利不包括( )。