差异化营销所追求的“差异”表现在（）。 ["A、渠道差异化","B、产品差异化","C、市场差异化","D、形象差异化"]
与客户握手时基本要求有（）。 ["目视对方","面带微笑","主动伸手","稍事寒暄","稍许用力"]
上海最早的聚居地是（）。 ["青浦区福泉山","青浦区崧泽古文化遗址","松江华亭","松江唐经幢"]
以下关于非正常户公告，说法正确的是（）。 ["税务机关应在非正常户认定的当月，在办税场所或者广播.电视.报纸.期刊.网络等媒体上公告非正常户","税务机关应在非正常户认定的次月，在办税场所或者广播.电视.报纸.期刊.网络等媒体上公告非正常户","非正常户为企业或单位的，公告企业或单位的名称.纳税人识别号.法定代表人或负责人姓名.居民身份证或其他有效身份证件号码.经营地点","非正常户为个体工商户的，公告业户名称.业主姓名.纳税人识别号.居民身份证或其他有效身份证件号码.经营地点"]
客户经理着装礼仪有（）。 ["符合身份","区分场合","遵守成规","时尚个性"]
倾听时应注意哪些技巧？
