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问题:

[填空题] 影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”。如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些()的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并(),只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。

在R、L、C串联电路中,当XL=XC时,比较电阻上UR和电路总电压U(U不为0)的大小为()。 ["UR<U","UR=U","UR>U","UR=0"] 网上银行企业转账结算按照交易对象不同分为() ["A、行内转账","B、企业支付转账","C、企业内部转账","D、跨行转账"] “标本运送交接登记薄”登记的内容不包括() ["标本总数","标本标签上的内容","标本离开病区时间","送达检验科时间","标本存放的有效时间"] 用1mI.注射器配制肝素溶液最合理的是() ["吸取原液0.1m1+100m10.9%氯化钠溶液摇匀","吸取原液0.2ml十l00ml0.996氯化钠溶液摇匀","吸取原液0.3ml+l00ml0.9%氯化钠溶液摇匀","吸取原液0.4ml+l00ml0.9%氯化钠溶液摇匀","吸取原液0.5ml+l00ml0.9%氯化钠溶液摇匀"] From fetus to adult,the Second Growth Spurt appears in()。 ["A、prenatal period","B、infant and toddle period","C、childhood","D、puberty"] 影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”。如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些()的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并(),只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。
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